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プライバシーポリシー

最終更新日：【オーナー確認待ち】

バウバウ文庫（以下「当サービス」）は、お客様の大切なペットの写真や、思い出のお話をお預かりします。お預かりした情報を、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

運営者：【オーナー確認待ち】

個人情報の取扱責任者：【オーナー確認待ち】

当サービスは、次の情報を取得します。

ご注文のとき：ペットの写真（3枚）、質問へのお答え（お名前とふだんの呼び方、性格、くせ・しぐさ、任意で大好きなものや場所・いちばんの思い出・冒険の行き先・家族の呼び方・お迎え日か誕生日）、種類（犬／猫）、表紙の裏に入れる一言メッセージ（任意）、紹介コード（任意）、選んだ商品、メールアドレス
お問い合わせのとき：メールアドレス、お問い合わせの内容
お支払いのとき：クレジットカードの情報は、決済代行会社（Stripe）が取得して処理します。当サービスは、カード番号を取得・保存しません。
サイトを見ていただいたとき：ご利用のブラウザや端末、IPアドレスなど、通信にともなう記録（アクセスログ）が、サイトを動かしているサーバーに残る場合があります。

当サービスでは、現時点でアクセス解析ツールは設置していません。

取得した情報は、次の目的だけに使います。

お預かりした写真は、制作とご連絡の目的だけに使います。AIの学習や、宣伝・広告などに使うことはありません。

お預かりした写真は、30日で自動的に削除します。
30日は、ご注文を受け付けた日から数えます。
30日のあいだは、作り直し（笑顔保証）などのご連絡に対応するため、保管します。
30日より前の削除をご希望のときは、お問い合わせ先までご連絡ください。法令に従って対応します。
写真以外の情報（お答えの内容、完成した絵本のデータ、絵本の絵柄をそろえるためのキャラクターの絵、メールアドレス）は、お届けから1年間保管し、その後に自動的に削除します。
この1年のあいだは、絵本データの再送、製本用データの再発行、同じ絵柄での2冊目や季節のミニ絵本の制作に使います。
お預かりした情報は、お客様ごとに分けて、Google LLCが提供するクラウドの保管サービス（Googleドライブ）に、当サービスだけが見られる設定で保管します。
1年より前の削除をご希望のときは、お問い合わせ先までご連絡ください。

当サービスは、法令にもとづく場合を除き、お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、制作やお届けのために必要な範囲で、次の外部サービスに取り扱いを任せることがあります（下の「6」と「7」の項目）。

当サービスの絵本は、AIのサービスを使って制作します。制作のために、お預かりした写真やお答えを、AIのサービスに送信する場合があります。
送信するのは、制作に必要な範囲の情報だけです。メールアドレスなど、制作に必要のない情報は送信しません。
利用するAIサービス：【オーナー確認待ち：サービス名と事業者名】
送信した内容が、そのサービスのAIの学習に使われないよう、学習に使わない設定や契約のサービスを選んで利用します。確認した内容：【オーナー確認待ち：学習に使われない設定・契約の内容】
AIサービスの事業者が外国にある場合は、その国名と、その国の個人情報の保護に関する制度の情報を、ここにお知らせします：【オーナー確認待ち：事業者の所在国と制度。国内のみの場合は「該当なし」】
制作したあと、お客様の写真や絵本を、AIの学習などの目的で当サービスが使うことはありません。

決済：Stripe（クレジットカード決済の代行）
サイトの運営（ホスティング）：【オーナー確認待ち：サービス名】
メールの送信：【オーナー確認待ち：サービス名】
文字の表示：このサイトは、Webフォントの配信に Google Fonts を利用しています。サイトを開くと、お客様のIPアドレスなどが Google に送信されることがあります。

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要で適切な安全管理の措置を行います。具体的な内容：【オーナー確認待ち：アクセス制限、保存先の保護など実際の対策】

ご自身の情報について、開示、訂正、削除、利用の停止をご希望のときは、お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

このサイトは、表示モード（ひる／よる）の選択を、お客様のブラウザの中にだけ保存します。この情報は、当サービスには送信されません。

この方針は、必要に応じて見直します。内容を変えるときは、このページでお知らせします。

メールアドレス：【オーナー確認待ち】

受付時間・返信までの目安：【オーナー確認待ち】